Hizmet ve Kullanım Sözleşmesi

Bu sözleşme, hizmetler bölümünde belirtilen hizmetleri sağlayan eHost ile Müşteri arasında, eHost'a ait https://www.ehost.com.tr internet adresinde faaliyet gösteren internet sitesinin kullanımı ve bu site üzerinden satın alınacak hizmetleri aşağıda belirtilen madde ve koşullar ile imza altına alınmış sayılacaktır. Taraflar iş bu sözleşmede yazılı bilgilerin doğruluğunu beyan, kabul ve taahhüt ederler.

İş bu sözleşme müşteri tarafından site üzerindeki işlemlerinde, siparişlerinde, gönderdiği mesajlarında kayıt işleminde vermiş olduğu bilgiler doğrultusunda yapmaya ve yapmamaya izni olan bölümleri, siparişlerinde tercihleri uyarınca alacağı hizmetler karşılığında eHost'a ödeyeceği ücretleri düzenleyecektir.

Üyelik bilgileri müşteri tarafından üye olunma sırasında girilen bilgilerdir. Bu bilgiler yapılan işlemlerde baz alınacağından müşteri ve üyenin bu bilgileri hatasız, eksiksiz ve doğru girdiği varsayılmaktadır.

eHost, müşterinin talebi üzerine sipariş olarak ilettiği hizmetleri sağlayacaktır. Siparişin kabulü mesajı ile eHost ilgili ücreti tahsil ettiğini kabul edip söz konusu siparişte belirtilen hizmeti vereceğini taahhüt edecektir. Ödeme şekli, KDV farkları sipariş sırasında çıkartılacak toplam miktar ile belirtilerek müşterinin aylık veya yıllık ödeme tercihlerine göre ödemesi gereken ücretler eHost tarafından bildirilecektir.

Sipariş kabulü ve işlemlerin onaylanmasından sonra eHost, müşteri siparişi detayında bulunan hizmete ilişkin kontrol panel, FTP kullanıcı adları ve şifrelerini müşteriye iletecek ve hizmet başlamış olacaktır. İlgili hesapların ve şifrelerin sorumluluğu müşterinin sorumluluğunda olup bu konulardan doğabilecek zarar ve ziyandan müşteri sorumlu olacaktır.

Müşteri aşağıdaki yükümlülükleri kabul, beyan ve taahhüt eder:

• Aldığı hizmet dahilinde eHost tarafından yayınlanan her türlü ihtar ya da bildirime uymayı,
• Almış olduğu bulundurma hizmetinde kendisine sınırsız olarak verilen hizmetleri ücretsiz ve/veya sınırsız olarak üçüncü kişilere dağıtmamayı, satmamayı,
• eHost'tan aldığı hizmet süresince yasaklar sayfasında bulunan yasakları hayata geçirmemeyi,
• Hizmet dahilinde sahip olduğu yazılım ve programları kullanarak erişim hakkı bulunmayan dosya veya programlara erişmemeyi,
• Alan adı, hosting veya aldığı hizmetlerin kullanılması sırasında yürürlükte olan vergi, harç ve benzer yükümlülüklerin kendisine ait olduğunu,
• Hizmeti dahilinde barındırdığı tüm dosya, döküman ve programlardan, web sitesi ve e-mail hizmetleri ile kullanacağı tüm işlemlerden kendisinin sorumlu olduğunu.

eHost, müşteriye ait yedeklerin düzenli tutulması için gerekli özeni gösterecektir. eHost, süresi dolmuş alan adı, hosting veya diğer sunduğu hizmetleri süre bitiminden sonra durdurma, hizmeti tamamen iptal etme hakkını saklı tutmaktadır. eHost, toplu mail gönderimi ya da istenmeyen mail iletimi (spam e-mail) hizmeti sunmamaktadır.

İş bu sözleşme, sipariş ve ödeme işlemlerinin internet ortamından eHost'a iletilmesi ile birlikte tarafların belirtilen hak ve yükümlülükleri başlar. Sözleşme süresi müşterinin ilgili hizmet için sipariş sırasında seçmiş olduğu ödeme periyodu kadardır.

Taraflar, sözleşmenin sona ermesinden 10 iş günü öncesine kadar sözleşmenin süre sonunda sona ereceğini ihtar etmemişler ise sözleşme aynı şart ve hükümler ile önceki sözleşme süresi kadar uzar.

İş bu sözleşmede belirtilen hizmetler karşılığı olarak ödenecek ücret, sipariş işlemi sırasında belirtilen miktar kadardır. eHost, önceden haber vermeksizin fiyatlar ve tarifeler üzerinde ileriye dönük olarak değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

Ücret, fatura kesim tarihinden itibaren 5. iş günü sonuna kadar ödenmek zorundadır:

• Kredi kartı ile ödeme talimatı var ise kredi kartı hesabından otomatik olarak tahsil edilir,
• Kredi kartı ile ödeme talimatı yok ise müşteri, iletişim adresinde belirtilen banka hesap numaralarına veya eHost'a elden ödeme yapar.

eHost, müşteri ödeme işlemini tamamlayıncaya kadar ilgili hizmeti kapatma, açma hakkını saklı tutar. Aylık ödemeli siparişlerde, ödeme kredi kartı ile yapılması durumunda müşteri kredi kartı bilgileri otomatik ödeme kapsamına alınır.

Aşağıdaki durumlarda eHost, müşteriye verilen hizmetlerin tümünü (e-mail, web, FTP hesapları dahil) durdurma hakkını saklı tutar:

• Ödeme konusunda problem yaşanması,
• Kredi kartı ile ödeme talimatı olan müşterilerde provizyon sorunları,
• Hüküm ve yükümlülükler ile ilgili maddelerin ihlali.

Müşteri; iş bu sözleşmenin herhangi bir maddesine aykırı davranarak sorumluluklarını yerine getirmediği takdirde, beyan ettiği bilgilerin doğru olmadığının tespiti halinde veya askıya alınma halinin 7 günden fazla devam etmesi halinde, eHost hiçbir ihtar ve ihbara gerek kalmaksızın sözleşmeyi tek taraflı olarak fesih etme hakkına sahiptir.

Müşteri, hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşme normal süre ile sona ermeden 10 gün önce yazılı olarak ihtar etmek şartıyla iş bu sözleşmeyi süresi sonunda fesih etme hakkına sahiptir. Sözleşmenin sona erme süresinden önce müşteri tarafından fesih edilmesi halinde, sözleşme sonuna kadar ödenecek olan ücretlerin 1/2'sini defaten ve peşin olarak ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder.

Taraflar, bu sözleşmeden kaynaklanan her türlü tebligat için sipariş adresinde belirtilen posta adreslerini yasal ikametgah olarak kabul, beyan ve taahhüt etmişlerdir. Bu adreslere yapılan her türlü tebligat, tarafların eline ulaşmasa bile tebliğ edilmiş kabul edilecektir.

eHost, sözleşme süresi içinde müşteriye tahsis ettiği elektronik posta adresine mesaj, bilgi, yazı, ihtar, ödeme bildirimi, hesap hareket çizelgesi ve hesap ekstresi gönderebilir.

Müşteri, aldığı hizmetlere karşılık başvuru tarihini takip eden 7 gün içinde ödeme gerçekleştirmediği takdirde temerrüde düşmüş sayılır.

Müşteri, iş bu sözleşmeden doğan her türlü alacak için eHost'un dava ya da icra takibi açması halinde aşağıdakileri ödemeyi beyan, kabul ve taahhüt eder:

• Aylık %15 gecikme faizi,
• Bakiye borç miktarının %50'si kadar cezai şart,
• %10 avukatlık ücreti,
• Diğer tüm yasal giderler.

Müşteri, sözleşmenin hükümlerine uygun olarak belirtilen ödeme ve taahhütlerini zamanında yerine getirmezse, bu sözleşme kapsamında sunulan kampanyalar, indirimler veya özel tekliflerden yararlanma hakkını kaybeder. Müşterinin temerrüdü halinde eHost, kendi takdirine bağlı olarak, müşterinin faydalandığı kampanyaları ve indirimleri iptal etme veya askıya alma hakkına sahiptir.

İş bu sözleşme, 10 madde ve alt başlıklardan ibaret olup taraflarca okunup anlaşılarak imza altına alınmış sayılmaktadır. eHost, gerek gördüğü takdirde yeni maddeler ve/veya alt başlıklar ekleyebilir, çıkartabilir ya da maddeler üzerinde değişiklik yapabilir.

İş bu sözleşmenin uygulanması sırasında doğacak her türlü uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.